編者按：當企業調整與高管變動頻頻占據新聞頭條，當消費者面對裝修選擇愈發謹慎，我們不禁思考：家居行業將如何穿越當前周期？在變革與挑戰中，企業又該如何構建可持續的核心競爭力？
紅網特別推出《洞見》系列專訪，與金煌家裝創始人、國家一級建造師、中國建筑裝飾材料協會副會長、“煌叔聊裝修”抖音號主理人童彬原展開深度對話。從行業深度調整的底層邏輯，到企業核心競爭力的構建路徑；從存量時代的增長之道，到未來十年的戰略布局；從個性化與標準化的平衡，到規模與精益的取舍；從材料透明的誠信建設，到利他初心的商業實踐……本系列將深入探尋家裝行業穿越周期的核心競爭力，以期推動行業邁向更健康的發展軌道。
“價格戰本質上是劣幣驅逐良幣，最終損害的是整個行業和消費者權益?！泵鎸π袠I內愈演愈烈的價格戰，金煌裝飾董事長童彬原直言，盲目追求低價只會導致偷梁換柱、預算陷阱等亂象，理性消費應選擇“好而不貴”的平衡點。
記者：有人認為，資本進入家裝行業后，可能通過供應鏈把價格“卷”下來，您怎么看？
童彬原：無論是裝修公司還是工廠，一旦陷入“卷價格”的惡性競爭，最終受損的必然是消費者。因為這通常只會導致兩種結果：
第一種是偷梁換柱。宣傳時展示的樣品令人滿意，但實際送達的材料可能從優等品降為合格品甚至殘次品。外行消費者難以辨別。例如，某些施工方帶業主看180元/張的板材，收款后送至工地的卻是幾十元/張的劣質板?？們r四五萬的板材，其利潤可能高達一半。
第二種是低價陷阱。初期以超低預算和優惠價格吸引客戶，一旦施工開始，各種增項費用便接踵而至。對方備有一套完整的加價邏輯，最終讓消費者后悔莫及。
因此，當商家的報價遠低于市場合理水平時，消費者需要警惕。我們的成本結構大同小異，為何它格外便宜？理性的選擇，不是最便宜或最貴的，而是“好而不貴”的。
記者：那您覺得行業內企業該如何理性決策，走出價格內卷的困境？
童彬原：客戶自有他們的判斷。如今的家裝客戶更看重設計、材料質量和交付能力，而非單純的低價或店面規模。2023至2024年，一些大資本曾高調進入行業，但其推行的大店和新零售模式在今年已大多偃旗息鼓，這正是市場規律的體現。
企業本質是盈利的，長期低于成本價運營絕不可持續。行業內有太多教訓，一些公司今日還在大張旗鼓地收定金，明日便卷款跑路。它們依靠預售資金回流，一旦難以為繼便關門大吉，有的甚至提前變更法人，其行為已涉嫌詐騙，最終需要承擔刑事責任。
理性消費的核心在于判斷價格的合理性，“好而不貴”應是最終的衡量標尺。消費者務必多問、多看，憑借常識與經驗做出明智選擇。
本文轉自紅網
